6 estrategias de Mobile Marketing

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2013 ha supuesto una verdadera revolución del concepto de Mobile Marketing. El marketing móvil, o en inglés ‘mobile marketing’, es la realización de acciones de marketing dirigidas a dispositivos móviles, es decir, teléfonos y tablets. Hoy en día, el uso de los dispositivos móviles se ha extendido tanto que el Mobile Marketing se ha convertido en una gran oportunidad para cualquier negocio.

Los usuarios se levantan y se acuestan con los dispositivos móviles en la mano, ¿por qué no usarlos para que conozcan nuestras marcas? y sobretodo, ¿qué estrategias de Mobile Marketing utilizar para saber dónde están depositando su tiempo tu público potencial y tus clientes actuales?

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Las 4 ventajas del marketing digital: la nueva actitud de los clientes

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Internet está cambiando nuestra forma de actuar y de pensar. Todos estos avances en las mentes de nuestros potenciales clientes se han producido en un espacio de tiempo relativamente muy corto, Internet avanza a una velocidad de vértigo y la nueva actitud de los clientes ante las ventajas del marketing digital también.

El nuevo cliente en Internet tiene el poder. Las principales características de la nueva actitud de los clientes son:

ventajas del marketing digital

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¿Cómo combinar estrategias de marketing online y offline?

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Un gran desafío para toda empresa está siendo la necesidad de combinar marketing offline con marketing online. Hoy en día cualquier persona interactúa tanto con el mundo offline como con el mundo online. Te despiertas, escuchas la radio por la mañana en el coche, pasas por delante de grandes carteles de camino al trabajo, utilizas la web y el e-mail mientras trabajas, te conectas a tus redes sociales favoritas e incluso ves la televisión con el iPad al lado mientras comentas el programa por Twitter.

estrategias de marketing online

Fuente: GettyImages

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5 pasos para actuar ante una crisis de reputación online

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En la estrategia social media que aplicamos en nuestras empresas es muy importante saber qué hacer cuando hemos metido la pata. Es decir, tenemos que tener un protocolo de actuación y conocer los pasos que hay que cumplir antes de desencadenar una auténtica crisis de reputación online de nuestra pyme o marca.

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¿Cómo elegir las palabras clave para posicionarme?

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Toda empresa cuando crea una web lo hace con la convicción de aparecer en las primeras posiciones de Google, o por lo menos en la primera página. Esto puede generar infinidad de beneficios, ya que recibimos más visitas que pueden convertirse en ventas, si hemos segmentado bien. Para estar bien posicionados en los buscadores debemos saber cómo elegir las palabras clave para posicionar nuestra empresa.

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Estrategia ORM: ¿prevenir o curar?

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Cuando  estalla el incendio (crisis de reputación online), las empresas solo piensan en sofocarlo, a través de desarrollar un proyecto de gestión de la reputación con el único objetivo de frenar las críticas negativas que afectan a la imagen de la empresa. Sin embargo, también puede resultar muy útil realizar de forma preventiva una estrategia ORM para conocer la opinión que tienen los usuarios de nuestra marca.


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Analítica web: La importancia de los cuadros de mando (Dashboard)

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La analítica web nos proporciona mucha información sobre lo que está sucediendo dentro de nuestros soportes. Muchos de estos datos son cruciales para identificar y conseguir los objetivos de nuestra estrategia de marketing online, por lo que deberemos guardarlos en cuadros de mando (no sabes cuándo vas a necesitar ese dato).


cuadros de mando

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¿Cómo gestionar una crisis de reputación online?

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El principal error a la hora de gestionar una crisis de reputación online es no saber resistir la tentación de negar los hechos y tratar de esconder el problema. Esta estrategia, lejos de ayudar a solucionar la crisis de reputación online, avivará el volumen y el tono de las críticas en las redes sociales, blogs, foros, medios de comunicación, etc.

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Las empresas de Colombia se suben al Cloud Computing

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Desde hace ya algunos años, una nueva forma de trabajar más eficiente se ha instaurado en las empresas. Es el Cloud Computing, o trabajar en la nube, pero ¿qué es el Cloud Computing?

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7 claves para optimizar un newsletter

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Pese a la irrupción de las redes sociales en el mundo empresarial, la importancia del email marketing no ha disminuido ni un ápice. El newsletter es uno de los medios más directos y efectivo para mantener informados a nuestros clientes de todo lo que nos interesa: ofertas, novedades, etc.

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